Política de Privacidade – Taty’s Art Em Eva
A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Taty’s Art Em Eva coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais dos clientes que visitam e fazem compras em nosso site tatysartemeva.com
Ao utilizar nosso site e adquirir nossas lembrancinhas em EVA, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.
1. Informações que Coletamos
Para processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência de compra possível, coletamos os seguintes tipos de informações:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF, e-mail e número de telefone/WhatsApp.
- Dados de Entrega: Endereço completo para o envio físico dos produtos.
- Dados de Pagamento: Informações de faturamento e detalhes do método de pagamento (gerenciados de forma segura por nossos parceiros de pagamento, como
mercado pago. Não armazenamos os dados diretos do seu cartão de crédito em nossos servidores. - Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados através de cookies.
2. Como Usamos Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para viabilizar e melhorar os nossos serviços. Utilizamos seus dados para:
- Processar, faturar e despachar seus pedidos de lembrancinhas em EVA.
- Enviar atualizações sobre o status da sua compra e código de rastreamento.
- Prestar atendimento ao cliente e responder a dúvidas ou solicitações.
- Melhorar a segurança do nosso site e prevenir fraudes.
- Enviar comunicações de marketing, novidades ou promoções (apenas se você tiver nos dado consentimento prévio para isso).
3. Compartilhamento de Informações
A Taty’s Art Em Eva não vende, aluga ou troca suas informações pessoais. O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, incluindo:
- Empresas de Logística e Correios: Para realizar a entrega das suas encomendas.
- Processadores de Pagamento: Para realizar a cobrança de forma segura.
- Plataformas de E-commerce e Hospedagem: Para manter o nosso site no ar e funcionando adequadamente.
Exigimos que todos os nossos parceiros tratem seus dados com o mesmo nível de segurança e em conformidade com a legislação vigente.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Suas informações serão armazenadas pelo tempo necessário para concluir suas compras, cumprir obrigações legais, resolver disputas e garantir o cumprimento de nossos acordos.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais do nosso banco de dados (exceto quando a manutenção for exigida por lei).
- Revogar o consentimento para o envio de e-mails promocionais a qualquer momento.
6. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação, lembrar dos itens no seu carrinho de compras e entender como os visitantes interagem com a nossa página. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos do site.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Recomendamos que você revise esta página ocasionalmente. A data da última atualização estará sempre indicada no final deste documento.
8. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, ou se desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:
- E-mail: tatysarteemeva@gmail.com
- WhatsApp:
55 21 993562586 - Atendimento:
[Horário de atendimento:Segunda a Sábado, das 9h às 18h]
Última atualização: 2 de Julho de 2026